Nuestra plataforma fomenta el crecimiento de las marcas

Nuestra plataforma ayuda a las empresas a crecer buscando formas de fidelizar a sus clientes. La plataforma nos permite poner en el punto de mira la experiencia de marca de los clientes, poniendo de relieve las oportunidades que surgen a lo largo del ciclo de vida del cliente para incentivar sus acciones de valor.

Improve your customers’ experience by incentivizing their actions with our software

Somos un catalizador del crecimiento

Hay muchas razones por las que los clientes nos eligen en lugar de una solución interna u otro partner. Estas son las que más se repiten.

Desarrollada para el crecimiento

Nuestra plataforma fue creada en su totalidad con el objetivo de fomentar el crecimiento de nuestros clientes. Nuestros principales indicadores clave de rendimiento se centran en maximizar el valor que las marcas obtienen de sus clientes a través de nuestra plataforma. Esto no va a cambiar. Trabajamos constantemente para mejorar nuestras soluciones e innovar y así asegurarnos de que contamos con el mejor equipamiento para tu misión de crecimiento.

Incentives platform that increases sales
Easy to use and integrate customer acquisition software

Fácil de instalar y completamente personalizable

Puedes elegir una integración «plug & play» para ponerte en marcha en pocos días o conectarte a nuestras APIs para una integración más profunda. Elijas lo que elijas, nos aseguraremos de que sea fácil y se adapte a tus necesidades.

 

Los programas que decidas implementar reflejarán la imagen de tu marca y nosotros nos encargamos por ti de la parte de personalización. Hemos logrado que la implementación de un canal de adquisición de clientes de alto rendimiento y totalmente gestionado sea más accesible que nunca. ¡Con Aklamio, tu nuevo programa de incentivos puede ponerse en marcha en 14 días!

Soluciones integrales de incentivos para los clientes

Nuestra plataforma cuenta con una amplia gama de soluciones disponibles para ayudar a que tus programas funcionen correctamente. Nuestras soluciones se centran en tus necesidades, desde el marketing de recomendación hasta las ventas adicionales y cruzadas o la fidelidad y la retención. Sea cual sea el tipo de programa que necesites, lo tenemos cubierto.

Run your programs successfully
Offer a seamless omnichannel customer experience by enabling your customers to interact with your business across multiple channels

Flexible e ilimitada

Nuestra plataforma facilita el acceso a los clientes en cualquier momento de su experiencia de marca. Te ofrecemos una capacidad mucho mayor de conectar con tus clientes, sin importar el canal o el programa que quieras introducir.

Centrada en los clientes

Analizamos la información y los patrones de tus clientes para que puedas conocerlos como nunca antes. ¿Nuestro secreto? Utilizar los datos generados a partir de todos los puntos de contacto y canales rastreados para ayudar a elaborar y optimizar programas centrados en los clientes de alta conversión.

Hablamos desde la experiencia

Nuestra demostrada experiencia en el sector habla por sí misma. Llevamos más de diez años perfeccionando nuestra plataforma y nuestros servicios, impulsando programas de incentivos para más de 300 marcas en todo el mundo.

Enfocados en resultados

Nos centramos en que crezca tu base de clientes y en mantenerlos contentos. Nuestra tarificación se alinea con tus objetivos de crecimiento y pagarás principalmente en función del rendimiento de nuestros productos. Poca inversión inicial, sin riesgo.

Estás en buenas manos

Nos tomamos en serio la protección de tu información personal y la de tus clientes. Garantizamos la protección y la seguridad de todos los datos. Estamos comprometidos con los estándares de cumplimiento y los marcos de privacidad del sector.

Cuatro módulos: 
Posibilidades infinitas.

Descubre qué módulos se adaptan a tu negocio haciendo clic en una de las siguientes opciones.

 

Puedes elegir qué funciones necesitas de cada módulo. No te preocupes; si no sabes por dónde empezar o qué elegir primero, nuestros expertos te guiarán y te recomendarán las opciones más adecuadas.

Tracking Omnicanal:

  • Online
  • Call-Center
  • Punto de venta
más información

Motor de recompensas:

  • Recompensas a nivel de producto y de cliente
  • Recompensas por niveles
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Entrega de recompensas:

  • Cash
  • Cupones
  • Compensación de carbono
más información

Información y análisis:

  • Informes
  • Información del cliente
  • Optimización
  • Detección de fraude
más información

Sección de Servicios

Simplificamos tus programas de marketing. Vamos un paso más allá para garantizar que tu marca y tus campañas estén preparadas para el éxito. Nuestra experiencia y nuestro conocimiento te ayudarán a dirigir tu negocio hacia el crecimiento. Tenemos en cuenta los intereses de tu marca, ya sea consultándote para encontrar tu solución perfecta o mediante el servicio de atención al cliente.

Gestión de Programas y Clientes:

Configura y gestiona todos tus programas de incentivos en una interfaz centralizada. Sincroniza tus bases de datos de clientes y de acciones de clientes a través de nuestras APIs. También puedes conceder incentivos en función de los grupos de clientes y actividades. Sin embargo, no es necesario que lo hagas tú, también podemos hacerlo nosotros por ti.

Asesoramiento experto:

En lo que se refiere al crecimiento de tu negocio, contamos con expertos que te dirán cómo actuar. Te ayudaremos a identificar oportunidades durante el ciclo de vida de tu cliente y te daremos las herramientas necesarias para actuar en consecuencia mediante programas optimizados y consejos de mejores prácticas. Pero esto no acaba aquí. Te asignaremos un Ejecutivo de Cuentas que estará a tu lado en todo momento para asegurarse de que sacas el máximo partido a nuestra plataforma.



Gestión de cuentas:

Para asegurarnos de que obtienes el mejor alcance y engagement de tus programas, te asignaremos un ejecutivo de cuenta que te ayudará a gestionarlos y optimizarlos. Enseñarán a tu equipo los detalles más sutiles del producto y sus capacidades.

Personalización de la UX y la UI:

Somos apoderados de la marca, ya que ofrecemos una personalización completa para garantizar que tus programas de incentivos parezcan parte de la marca. Tanto la parte visual como el contenido de tu programa pueden adaptarse e integrarse de forma sencilla.

Atención al cliente:

Atendemos todas las necesidades y peticiones de los clientes relacionadas con tu programa de incentivos: los pagos de las recompensas, el servicio de atención al cliente, la asistencia técnica y las actualizaciones legales. Sin recursos extra.